ეს პირადი მონაცემების დამუშავებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში "პოლიტიკა") მიღებულია შპს "GFN CLOUD INTERNET SERVICES" მიერ, რომელიც არის იურიდიული პირი, რეგისტრირებული სომხეთის რესპუბლიკის კანონების მიხედვით და მისი ოფისია: 6, ჩრდილოეთის ბულვარი, ოფისი №10, ერევანი, RA (შემდგომში "კომპანია").

1. ზოგადი პირობები

1.1. ამ პოლიტიკით განისაზღვრება პროცედურა ფიზიკური პირების (ან ისეთი ინფორმაცია, რომელიც იძლევა პიროვნების იდენტიფიცირების საშუალებას) ინფორმაციის დამუშავებისა და დაცვის შესახებ, რომლებიც იყენებენ www.gfn.am საიტის მომსახურებას (შემდგომში referred as "ვებსაიტი"). ეს პოლიტიკა მუშავდება და გამოიყენება "GeForce Now" მომსახურების შეთანხმების შესაბამისად (შემდგომში "სერვისი"). თუ ამ პოლიტიკის პირობებს და კომპანიის სხვა დოკუმენტების/იურიდიული აქტების პირობებს შორის არსებობს კონფლიქტი, იმოქმედებს მოცემული პოლიტიკის პირობები.

1.2. ამ პოლიტიკის მიზანია უზრუნველყოს მომხმარებელთა პირადი მონაცემების სანდო დაცვა დაუშვებელი წვდომისა და გაჟონვისგან. ზოგიერთი ტერმინი, რომელიც ამ პოლიტიკაში არ არის ნათლად განსაზღვრული, აქვს მნიშვნელობა, რომელიც განსაზღვრულია RA კანონმდებლობით ან "GeForce Now" სერვისის შეთანხმებით და ვერ იქნება ინტერპრეტირებული, როგორც ცალკე ტექსტი ან პოლიტიკისგან განსხვავებული მნიშვნელობა.

1.3. კომპანია, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს სერვისზე წვდომას, მოქმედებს რა გულწრფელად, მიიჩნევს, რომ მომხმარებელი:

• აცხადებს რომ აქვს ყველა საჭირო იურიდიული უფლება, რომლებიც საშუალებას აძლევს მას სერვისზე დარეგისტრირდეს და გამოიყენოს, და არ არის შეზღუდული უფლებებით, რომლებიც გამორიცხავდნენ სერვისის გამოყენებას;
• თანახმაა, მიაწოდოს კომპანიას სანდო ინფორმაცია თავის შესახებ სერვისის გამოყენებისათვის საჭირო მოცემულობაში და ასევე ადასტურებს მოწოდებული ნებისმიერი ინფორმაციის სანდოობას;
• გააზრებული აქვს ის ფაქტი, რომ მისი პირადი ინფორმაცია ან მისი ცალკეული ნაწილები, რომლებსაც იგი აქვეყნებს საიტზე, შეიძლება გახდეს ხელმისაწვდომი სერვისის სხვა მომხმარებლებისთვის და/ან სხვა ინტერნეტ მომხმარებლებისთვის, შეიძლება კოპირებულ იქნას და გავრცელდეს ამ მომხმარებლების მიერ, ასევე აძლევს თანხმობას, რომ ასეთი ინფორმაცია, სომხეთის კანონმდებლობით, სერვისების უზრუნველყოფის, რეკლამირების, გავრცელების ან სხვა საჭირო მიზნებისთვის, ჩაიწერება კომპანიის მიერ;
• გააზრებული აქვს ის ფაქტი, რომ კომპანია ასევე შეიძლება კანონიერად მიიღოს პირადი ინფორმაცია მომხმარებლის შესახებ და ასევე აძლევს თანხმობას, რომ ეს ინფორმაცია, სომხეთის კანონმდებლობით, სერვისების უზრუნველყოფის, რეკლამის, გავრცელების ან სხვა საჭირო მიზნებისთვის, ჩაიწერება კომპანიაში;
• გაეცნო ამ პოლიტიკას და იძლევა სრულ თანხმობას და იღებს ვალდებულებებს, რომლებიც მასში არის განსაზღვრული.

კომპანიას არ აქვს ვალდებულება დაამოწმოს მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ან კანონიერად მიღებული ინფორმაციის სიზუსტე, სომხეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობით განსაზღვრული შემთხვევების გარდა, როდესაც კომპანია ვალდებულია გადაამოწმოს მსგავსი მონაცემების სიზუსტე.

2. პირადი მონაცემების გამოყენების მიზანი

2.1. კომპანია აგროვებს, ინახავს და ამუშავებს მომხმარებლის პირად მონაცემებს მომხმარებელთან შეთანხმების გაფორმების მიზნით და მომსახურების ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფისთვის, ასევე მოხმარების შეთანხმების მოქმედების ვადის განმავლობაში უფლებებისა და ვალდებულებების შესრულებისთვის. მომხმარებლის პირადი მონაცემები დაცულია და დამუშავებულია სომხეთის რესპუბლიკის კანონით “პირადი მონაცემების დაცვა” No ՀՕ-49-Ն (18 მაისი, 2015) საფუძველზე. მომხმარებლის ცალკე თანხმობა პირადი მონაცემების დამუშავებისთვის საჭირო არ არის. კომპანიას აქვს უფლება დაამუშაოს პირადი მონაცემები პირადი მონაცემების დაცვის კომპეტენტური ორგანოს დამოწმებული ინფორმაციის გარეშე.

2.2. საიტზე რეგისტრაციისთვის მომხმარებელი აწვდის ელ-ფოსტის მისამართსა და დაბადების თარიღს, შესაძლოა საჭირო იყოს სხვა მონაცემებიც. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ თანხმდება ასეთი მონაცემების დამუშავებაზე კომპანიაში მათი მიწოდებისას. საიტის სწორი მუშაობისთვის მომხმარებლის ბრაუზერი აწვდის კომპანიას მონაცემებს მომხმარებლის IP მისამართისა და ბრაუზერის ტიპის შესახებ, რაც ინახება კომპანიაში სერვისის უზრუნველყოფის მთელი პერიოდის განმავლობაში.

2.3. სერვისის გამოყენების პრობლემების აღმოსაფხვრელად, ტექნიკური დახმარების სერვისმა უნდა მოითხოვოს ინფორმაცია მომხმარებლის მოწყობილობის ოპერატიული სისტემისა და ინტერნეტ მომწოდებლის შესახებ. კომპანიამ ასევე შესაძლოა მოითხოვოს დამატებითი მონაცემები მომხმარებლისგან გამოყენების პირობების მიხედვით მისი ვალდებულებების შესრულებისთვის. კომპანიას აქვს უფლება მოითხოვოს მომხმარებლის იდენტობის დოკუმენტის ან სხვა დოკუმენტის ასლი, რომელიც შეიცავს მომხმარებლის სახელს, გვარს, ფოტოს, ასევე სხვა დამატებითი ინფორმაცია, რაც კომპანიას სჭირდება მომხმარებლის იდენტიფიკაციისათვის და მესამე პირების მიერ უფლებების დარღვევის თავიდან ასაცილებლად. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ თანხმდება კომპანიის მიერ მისი პირადი მონაცემების დამუშავებაზე.

2.4. საიტზე რეგისტრირებით და სერვისზე წვდომის მიღებით მომხმარებელი თანხმდება ამ პოლიტიკის ყველა პირობას, გამონაკლისის გარეშე. თუ მომხმარებელ არ ეთანხმება ამ პოლიტიკას ან მის ნებისმიერ პირობას, მომხმარებელმა უნდა შეაჩეროს სერვისის გამოყენება.

2.5. მომხმარებლის პირადი მონაცემები რეგისტრაციის დროს შეყვანილია საიტზე, აგრეთვე მოგვიანებით, როცა მომხმარებელი საკუთარი ინიციატივით დაამატებს ინფორმაციას საკუთარი თავის შესახებ. შეგროვებული პირადი მონაცემები საშუალებას გვაძლევს, მომხმარებელს გავუგზავნოთ შეტყობინებები სპეციალური შეთავაზებებისა და სხვადასხვა მოვლენების შესახებ. თუ მომხმარებელს არ სურს ასეთი შეტყობინებების მიღება, მას ნებისმიერ დროს შეუძლია გააუქმოს ისინი "გამოწერის გაუქმების" (unsubscribe) ღილაკით. სტატისტიკური მიზნებისათვის, არა-პერსონალიზებული მონაცემები მომხმარებლის აქტივობის შესახებ შეიძლება შეგროვდეს Google Analytics და Yandex Metrica-ის მსგავსი სერვისების გამოყენებით.

3. პირადი მონაცემების შენახვა

მომხმარებლების პირადი მონაცემები ინახება მხოლოდ ელექტრონულ სარეზერვო მოწყობილობებზე და მუშავდება ავტომატური სისტემებით, გარდა შემთხვევებისა, როდესაც პირადი მონაცემების დამუშავება საჭირო ხდება სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულების მიზნით. მომხმარებელს აქვს უფლება:

• მოითხოვოს პირადი მონაცემების გასწორება ან განადგურება, თუ ეს მონაცემები არის არასრულყოფილი, მოძველებული, არასწორი, უკანონოდ მიღებული ან საჭირო არ არის დამუშავების მითითებული მიზნისთვის;
• მიიღოს ინფორმაცია კომპანიიდან საკუთარი პირადი მონაცემების დამუშავების შესახებ. მონაცემების სუბიექტს აქვს უფლება მიიღოს ინფორმაცია თავისი პირადი მონაცემების, მონაცემების დამუშავების საფუძვლებისა და მიზნების, მონაცემების დამამუშავებლის, მისი ადგილმდებარეობისა და პირების რაოდენობის შესახებ, რომელთა მიმართაც შეიძლება გადაიცეს პირადი მონაცემები;
• უკან წაიღოს მისი თანხმობა პირადი მონაცემების დამუშავებაზე, რა შემთხვევაშიც მისი უფლება გამოიყენოს საიტი და სერვისები ასევე შეწყდება.

4. პირადი მონაცემების გადატანა და განადგურება

მომხმარებლების პირადი მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს პირდაპირ განსაზღვრულია ამ პოლიტიკით, კომპანიის მიერ გაფორმებული კონტრაქტებით, რომლებიც დაკავშირებულია მომსახურების განვითარებასა და/ან მიწოდებასთან, სომხეთის კანონმდებლობით, ასევე პირდაპირ გამოწვეულია მომხმარებლის ხელშეკრულებით ან მისი შესრულების საჭიროებით. ეს პოლიტიკა არ ვრცელდება მონაცემების გადატანაზე მომხმარებლის მიერ მესამე პირებისთვის. მომხმარებლის პირადი მონაცემების გადაცემა კომპანიის პარტნიორებზე შესაძლებელია, თუ ისინი იღებენ ვალდებულებას დაიცვან მიღებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა. მომხმარებლის პირადი მონაცემების გადაცემა დაშვებულია უფლებამოსილი სახელმწიფო ორგანოების მიერ მოთხოვნის საფუძველზე, მხოლოდ მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე. კომპანიას შეუძლია გაანადგუროს პირადი მონაცემები მომხმარებლის მოთხოვნით, რა დროსაც ვერ მოხდება მონაცემების აღდგენა. ყოფილი მომხმარებლის მიერ ახალი მომხმარებლის ხელშეკრულების გაფორმების შემთხვევაში, თავიდან უნდა დაეთანხმოს ამ პოლიტიკის პირობებს.

5. პირადი მონაცემების დაცვა

5.1. კომპანია იღებს სამართლებრივ, ორგანიზაციული და ტექნიკურ ზომებს მომხმარებლის პირადი მონაცემების დასაცავად დაუშვებელი ან შემთხვევით წვდომის, განადგურების, მოდიფიკაციის, ბლოკირების, კოპირების, გავრცელების, აგრეთვე მესამე პირების სხვა უკანონო მოქმედებებისგან.

5.2. თუ მომხმარებელი არასრულწლოვანია, მას უნდა უზრუნველყოს, რომ მისი მშობლები ან სამართლებრივი წარმომადგენლები თანხმდებიან მისი პირადი მონაცემების შეგროვებასა და დამუშავებას.

5.3. კომპანია ურჩევს სამართლებრივი წარმომადგენლების (მშობლების ან სხვა), გააკონტროლონ სერვისის გამოყენება არასრულწლოვანების მიერ.

5.4. სერვისი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარეთა საიტებზე, პროდუქტებზე და სერვისებზე. მესამე მხარეთა მიერ შეგროვებული პირადი ინფორმაცია, მათ შორის ადგილმდებარეობის მონაცემები ან საკონტაქტო ინფორმაცია, რეგულირდება ამ მესამე მხარეთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. ამ პოლიტიკის მოქმედება არ ეხება მესამე მხარეთა და ინტერნეტ რესურსების მოქმედებებს.

6. პოლიტიკის ცვლილებები

კომპანიას აქვს უფლება შეცვალოს პოლიტიკა ნებისმიერ დროს, მომხმარებლების თანხმობის გარეშე, მომხმარებლების მიერ მოწოდებული პირადი მონაცემების დაუშვებელი წვდომის დაცვის სისტემის გაუმჯობესების მიზნით. საიტზე ცვლილებების განხორციელების შემთხვევაში, ახალი ვერსიის ძალაში შესვლამდე არა უგვიანეს ერთი დღით ადრე, გამოქვეყნდება შესაბამისი შეტყობინება და პოლიტიკის ახალი ვერსია. პოლიტიკის ძველი ვერსიები ინახება კომპანიის დოკუმენტების არქივში.

7. მომხმარებლის მოთხოვნები

7.1. მომხმარებლებს აქვთ უფლება, გააგზავნონ მოთხოვნები კომპანიაში, მათ შორის მოთხოვნები მათი პირადი მონაცემების გამოყენებასთან დაკავშირებით, წერილობით, შემდეგ მისამართზე: 6, ჩრდილოეთის გამზირი, ოფისი №10, ერევანი, სომხეთის რესპუბლიკა, ან ელექტრონული ფოსტით, რომელიც უნდა გაიგზავნოს იმ ელექტრონული ფოსტის მისამართიდან, რომელიც მომხმარებელმა მიუთითა საიტზე რეგისტრაციისას აქ - და უნდა გაიგზავნოს კომპანიის help@gfn.am.

7.2. მომხმარებლის მიერ გაგზავნილ მოთხოვნაში უნდა იყოს შემდეგი ინფორმაცია:

• მომხმარებლის ან მისი წარმომადგენლის ძირითადი პირადობის დოკუმენტის ნომერი;
• ინფორმაცია აღნიშნული დოკუმენტის შედგენის თარიღისა და მისი გამცემი ორგანოს შესახებ;
• ინფორმაცია, რომელიც ადასტურებს მომხმარებლის მიერ მომსახურების გამოყენებას (მაგალითად, ანგარიშის მონაცემები);
• მომხმარებლის ან მისი წარმომადგენლის ხელმოწერა.

კომპანია იღებს ვალდებულებას, შეისწავლოს და უპასუხოს მომხმარებლის მოთხოვნას მოთხოვნის მიღებიდან 30 დღის ვადაში.

7.3. ყველა კორესპონდენცია (მოთხოვნები წერილობითი ან ელექტრონული ფორმით), რომელიც მიღებულია მომხმარებლებისგან, განიხილება, როგორც შეზღუდული გამოყენების ინფორმაცია და არ ექვემდებარება გამჟღავნებას მომხმარებლის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

7.4. მომხმარებლის მიერ მოთხოვნის გაგზავნასთან დაკავშირებული პირადი მონაცემები და სხვა ინფორმაცია არ შეიძლება გამოყენებულ იქნეს მომხმარებლის თანხმობის გარეშე, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც საჭიროა მიღებულ მოთხოვნაზე პასუხის გაცემა ან კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებში.

7.5. პირადი მონაცემების გამოყენებასთან ან ნებისმიერ სხვა საკითხთან დაკავშირებული კითხვების განხილვა ხდება კომპანიის ლოკაციაზე. ასევე შესაძლებელია განაცხადის ელექტრონულად გაგზავნა კომპანიის ელ-ფოსტაზე: help@gfn.am.